Arbeitswelt neu gedacht: Mit dem Raumhaus NEEDS-Prozess bei der HWS Berlin

Ausgangslage: Der Wunsch nach Wandel

Die Hilfswerk-Siedlung GmbH (HWS) ist ein evangelisches Wohnungsunternehmen in Berlin. Seit über 75 Jahren setzt sie sich für bezahlbares Wohnen, soziale Teilhabe und nachhaltige Stadtentwicklung ein. Dabei geht es nicht nur um Gebäude, sondern um Menschen, Gemeinschaft und Verantwortung. Die Arbeit bei der HWS ist vielfältig: Beratung, Projektentwicklung, interdisziplinäre Zusammenarbeit und das alles mit einem klaren sozialen Fokus.

Genau diese Vielfalt sollte sich auch in den Arbeitsräumen widerspiegeln. Doch nach Jahren des Wachstums und einiger Umstrukturierungen war klar: Die bisherigen Büros passten nicht mehr zu dem, wie bei der HWS heute gearbeitet wird. Also wurde nicht einfach vergrößert, sondern bewusst umgedacht. Die dritte Etage wird künftig untervermietet und die übrige Fläche neu genutzt: Heller, flexibler, moderner und vor allem so, dass sich alle wohlfühlen.

Im Mittelpunkt stand die Frage: Wie schaffen wir Räume, in denen sich alle gut aufgehoben fühlen und gerne arbeiten? Die Antwort darauf sollte nicht nur funktional sein, sondern die Werte der HWS sichtbar machen, die Mitarbeitenden in den Mittelpunkt stellen und Lust auf Zusammenarbeit und Entwicklung wecken.

Mit dem Raumhaus NEEDS-Prozess wurde dieser Weg eingeschlagen: Ein gemeinsamer Gestaltungsprozess, der im November 2023 begann und die Grundlage für eine neue Arbeitswelt legte. Wie diese aussieht, welche Schritte dahin führten und was sie besonders macht, zeigt der folgende Einblick ins Projekt.

Der Raumhaus NEEDS Prozess: Struktur trifft Empathie

Mit dem Raumhaus NEEDS-Prozess gestalten wir Arbeitswelten, die inspirieren, funktionieren und die Unternehmenskultur sichtbar machen. Der Prozess ist strategisch, gestalterisch stark und zugleich empathisch, denn im Mittelpunkt stehen die Menschen, ihre Arbeitsweisen und ihre Bedürfnisse.

Das zeigt sich besonders deutlich im Projekt mit der HWS: Wir haben zugehört, gefragt, analysiert und gemeinsam gestaltet. In Workshops, Interviews und Begehungen haben wir die Unternehmenskultur, die Prozesse und die Anforderungen der Mitarbeitenden tiefgehend verstanden. Daraus entstand ein Raumkonzept, das Rückzugsorte, Kommunikationszonen und kreative Treffpunkte intelligent miteinander verbindet.

So lief der Prozess konkret ab:

• Bedarf
  Gemeinsam mit dem HWS-Team haben wir die Grundlagen geschaffen: Welche Werte prägen die Organisation? Welche Arbeitsformen sind typisch? Welche räumlichen Herausforderungen bestehen? Die Antworten bildeten das Fundament für alle weiteren Schritte.
• Struktur
  Die neue Bürostruktur wurde so konzipiert, dass sie sowohl konzentriertes Arbeiten als auch informellen Austausch ermöglicht. Kommunikationszonen, Rückzugsräume, flexible Arbeitsplätze und multifunktionale Bereiche wie das Eltern-Kind-Zimmer oder der Yogaraum wurden gezielt integriert.
• Design
  Die Gestaltung orientierte sich an der Identität der HWS: warm, offen, klar. Farben, Materialien und Möbel wurden sorgfältig ausgewählt – mit Fokus auf Nachhaltigkeit, Ergonomie und Atmosphäre. Dabei wurden auch Bestandsmöbel gezielt in die neue Arbeitswelt integriert. So entstand ein harmonisches Zusammenspiel aus Alt und Neu, das Ressourcen schont und gleichzeitig die Geschichte des Ortes weiterträgt.
• Detail
  Von der technischen Ausstattung bis zur Möblierung wurde alles präzise geplant und termingerecht umgesetzt. Die Montage erfolgte in enger Abstimmung mit der HWS – inklusive Abnahme und Übergabe der neuen Räume.
• Ziel
  Das Ergebnis ist eine Arbeitswelt, die Haltung zeigt: funktional, identitätsstiftend und zukunftsfähig. Die neuen Räume fördern Austausch und Konzentration gleichermaßen, stärken die Unternehmenskultur und schaffen eine Umgebung, in der sich Menschen wohlfühlen und entfalten können.

Gestaltung mit Verantwortung und mit Charakter

Bei der Neugestaltung der HWS-Arbeitswelt ging es nicht nur um neues Mobiliar oder frische Farben – sondern um ein ganzheitliches Konzept, das Architektur, Licht, Materialien und Atmosphäre miteinander verbindet.

Ein zentrales Element lag auf dem Farb- und Akustikkonzept, dass unsere Interior Designerin Sandra Kriegs entwickelte. Es setzt auf fröhliche, lebendige Farben, die eine positive Atmosphäre schaffen – ohne dabei überladen zu wirken. Jeder Bereich hat seine eigene Farbwelt:

Erdgeschoss

„Alles im Fluss“ – Blautöne und dynamische Elemente erinnern an Bewegung und Wandel. Der Teppich von Interface greift das Thema auf und ist inspiriert von einem australischen Fluss. Das Orange der Poufs sorgt für einen frischen Farbtupfer. Es sorgt für Leichtigkeit, wirkt freundlich, aber nicht kühl. Im Eltern-Kind-Zimmer wurde eine gemütliche Spieleecke eingerichtet, die Kindern Raum zum Spielen bietet, während Eltern konzentriert arbeiten können. Akustikelemente an den Wänden sorgen für eine angenehme Geräuschkulisse und schaffen eine ruhige, familienfreundliche Atmosphäre – ein klares Zeichen für gelebte Vereinbarkeit von Beruf und Familie. In der Küche sitzt man – bildlich gesprochen – in den Baumkronen: Die Farbwelt ist grün und natürlich, wie ein Spaziergang im Wald. Ein großflächiges Wandbild, basierend auf einem Foto aus dem eigenen Forst, wurde mithilfe von KI bearbeitet und als Tapete umgesetzt.

Räume, die Haltung zeigen

„Die Neugestaltung unserer Büros war mehr als nur ein Umbau – es war ein weiterer gemeinsamer Schritt in eine moderne Arbeitswelt. Die enge Einbindung aller Kolleg*innen in den Planungsprozess hat dazu geführt, dass wir Räume geschaffen haben, die wirklich zu uns passen – modern, flexibel und voller Leben.“
– Fabian Mayer, Stabstellenleiter Personal & Unternehmenskommunikation

Dieses Statement bringt auf den Punkt, was das Projekt ausmacht: Eine Arbeitswelt, die gemeinsam gedacht und gestaltet wurde – mit Haltung, Identität und einem klaren Fokus auf die Menschen. Das HWS-Projekt zeigt, wie Raumgestaltung über Interior Design hinausgeht und echte Veränderung ermöglicht.

Wir sind stolz auf das Ergebnis und dankbar für die vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem HWS-Team. Denn echte Veränderung entsteht nicht durch Mobiliar oder Grundrisse, sondern durch Menschen, die gemeinsam gestalten. Genau das ist hier passiert.